Caritas canton de Fribourg s'engage dans la lutte contre la pauvreté et l'exclusion. Elle apporte un soutien et une aide directe aux familles et à toute personne en difficulté, et ce, indépendamment de l'origine ou de la religion.
Le service de consultation sociale répond à la volonté de l'Eglise de soutenir les personnes en difficulté. Il a un rôle de complémentarité avec les autres services sociaux publics et privés. Il intervient en particulier auprès des personnes qui n'ont pas droit à un complément d'aide sociale mais qui rencontrent tout de même des difficultés financières. La consultation sociale est gratuite et sur rendez-vous. Afin de répondre aux demandes les plus pressantes, elle dispose également d'une permanence d'urgence les mardis et jeudis de 10h30 à 12h30.
Le service de gestion de dettes et désendettement s'adresse, comme son nom l'indique, aux personnes endettées. Il a pour objectif de les aider à clarifier leur situation et les accompagne dans les démarches liées à leur endettement. Les collaborateurs spécialisés de ce service conseillent gratuitement les personnes par téléphone ou sur rendez-vous. Ce service propose également un suivi à long terme pour ceux et celles qui entreprennent une procédure de désendettement.
Pour compléter l'intervention de ces deux services et mieux accompagner les personnes qui rencontrent des difficultés dans leur gestion quotidienne, Caritas propose un suivi en matière d'aide à la gestion de budget.
Le service bénévolat soutient les bénévoles oeuvrant dans les régions afin de permettre une aide de proximité aux personnes dans le besoin des districts de la Gruyère, de la Broye et de la Veveyse.
De plus, les congrégations religieuses assurent un accueil d'urgence chaque samedi de 10h00 à 11h30.